In gesprek met coördinatoren Hospice de Reiziger
,,De bijzondere momenten maken dit werk zo mooi”
Sinds juli 2016 biedt Hospice de Reiziger een huiselijke plek aan gasten die palliatief terminale zorg nodig hebben. Het in een schitterende monumentale hoeve aan de Voordijk gelegen hospice is voor iedereen toegankelijk. Ongeacht leeftijd, afkomst of levensbeschouwing. Bijzonder is dat het hospice volledig wordt gerund door vrijwilligers. Zij worden aangestuurd door de coördinatoren Mariska van Unen en Miranda van der Ende. In gesprek met de redactie vertellen zij waarom het zo mooi is om bij Hospice de Reiziger te werken.
Professionaliseringsslag
Mariska was al voor de opening betrokken bij het hospice. Om precies te zijn een half jaar eerder. Ze herinnert zich nog goed hoe de organisatie moest worden ingericht. ,,Een uitdaging, omdat we bij het werven van vrijwilligers niet konden vertellen hoe het er nu in de praktijk aan toe zou gaan. We werkten met kerngroepen, die op elk niveau mochten meedenken om er klaar voor te zijn. Een bijzondere tijd, waarin veel saamhorigheid ontstond”, blikt ze terug. Vijf jaar later is de situatie heel anders. ,,Je kunt wel stellen dat we een professionaliseringsslag hebben gemaakt, waarin steeds is gezocht naar verbetering en veel zaken zijn vastgelegd. Dat geeft houvast. Ook moeten we aan het kostenplaatje denken. De keuken bijvoorbeeld, met iedere dag een verse maaltijd, is en blijft ons paradepaardje, maar we proberen door een goede organisatie rondom inkoop en bestellen de kosten beheersbaar te houden.”
De kleine schakel
Iedere medewerker van Hospice de Reiziger is een kleine schakel in het hele proces om iets te kunnen betekenen voor mensen in hun laatste levensfase. Dat sprak Miranda dusdanig aan, dat zij reageerde op de vacature voor coördinator. ,,Ik ben wel in een rare tijd begonnen, want door de coronaperikelen verliep alles hier heel anders. Geen scholing, geen feestjes, geen vrijwilligersdagen. Terwijl dat juist zo goed is voor de binding. Daarom kom ik nu nog wel eens nieuwe gezichten tegen. Gelukkig verandert dit langzaam weer en is bijvoorbeeld het bezoeken van de huiskamer voor bezoekers en gasten weer mogelijk”, zegt ze.
Behoefte aan nieuwe vrijwilligers
Een belangrijke rol is weggelegd voor de vrijwilligers. De coördinatoren vertellen dat corona wel gevolgen heeft gehad, niet iedere vrijwilliger is blijven werken. Er is daarom behoefte aan nieuw bloed. ,,Als iemand interesse heeft, zoeken we altijd naar een passende functie. De één is liever achter de schermen bezig, anderen willen meer betrokken zijn bij de gasten. Vooraf bespreken we dat al. Je krijgt bovendien begeleiding, ook als je een herintreder bent en weer even moet wennen”, vertelt Miranda. ,,Iedereen voor wie vrijwilligerswerk aanspreekt, voorzien we graag van informatie.” De instap wat betreft aantal uren beschikbaarheid is laag, want het gaat in de meeste functies om minimaal vier uur per week. Er wordt dan uiteraard wel op je gerekend.
Motivatie
Wie bij Hospice de Reiziger werkt, maakt regelmatig bijzondere dingen mee. Zo was er ooit een trouwerij en kwam er een paard op bezoek, omdat een van de gasten nog afscheid van het dier wilde nemen. ,,Allemaal momenten die je niet vindt als je ze opzoekt, maar die het werk zo mooi maken. Daarvoor word je vrijwilliger of coördinator en daarom werk ik hier”, merkt Mariska op. Bovendien organiseert het hospice zelf soms ook bijzondere dingen. ,,Ons eigen kookboek bijvoorbeeld, vol recepten van de koks. Die zijn gebundeld naar aanleiding van ons lustrum, het boek is via onze website bestellen”, zegt Miranda. De opbrengst is uiteraard voor het hospice.
Heb jij interesse in vrijwilligerswerk? Wil je eerst kennismaken of jouw vragen stellen? Neem dan contact op door een email te sturen naar info@hospicedereiziger.com.