Met succes samen op Londen 6!
Interview Jettie Bourquin en Veronica da Veiga
De verbinding tussen Barendrecht en Rotterdam-Zuid is in het werk van Veronica da Veiga en Jettie Bourquin nooit ver weg. De keuze voor de fietsers- en voetgangersbrug over de A15 – in de volksmond ‘de netkous’ - als fotolocatie kent dus een mooie symboliek. Want dat verbinden nemen ze letterlijk. Veronica als vestigingsmanager van HWE Professionals en Jettie als sociaal ondernemer met onder meer Trainingscentrum Rijnmond en Citysteward. ,,Wij willen kansen creëren voor iedereen, zeker ook voor de ruwe diamanten”, vertellen zij vanuit hun gedeelde locatie aan Londen 6. Een impressie van een bruisend gesprek.
Londen 6
HWE Professionals is een personeelsbemiddelaar met een specialisatie in de vakgebieden techniek, logistiek, bouw en office. Bij het bemiddelen durven de enthousiaste en bevlogen medewerkers verder te kijken dan alleen het cv. Trainingscentrum Rijnmond richt zich op het stimuleren van de ontwikkeling van mensen en organisaties, onder meer door trainingen te faciliteren, ruimtes te verhuren en ondersteuning te bieden bij de SROI-invulling van bedrijven. SROI staat voor ‘social return on investment’. Citysteward biedt praktijkgerichte trainingen aan voor onder meer risicojongeren uit Rotterdam-Zuid, om op die manier kansen te creëren op weg richting de arbeidsmarkt. De bedrijven delen een gebouw, waardoor de onderlinge lijnen kort zijn. Niet voor niets hanteren zij zelf graag de slogan ‘met succes samen op Londen 6’.
Sociaal en betrokken
Het is niet moeilijk om te ontdekken wat Jettie en Veronica bindt. De onderlinge chemie spat er tijdens het gesprek vanaf. Regelmatig maakt de één de zin van de ander af, de lach is nooit ver weg. Daarnaast delen ze een sociale betrokkenheid, die terugkomt in hun werk. ,,Iedereen telt mee bij HWE. Daarmee onderscheiden wij ons”, stelt Veronica. ,,Vaak zoeken bedrijven bij de invulling van een vacature naar iemand die aan negentig procent van de eisen voldoet. Maar dat wordt in de huidige economie steeds lastiger. Waarom zou je dan niet investeren in iemand die vijftig procent van de gezochte kwaliteiten bezit? Via trainingen of alleen al de ervaring kunnen zij de benodigde extra kennis opdoen. Als je iemand zo’n kans gunt, creëer je een loyale werknemer.” Die denkwijze sluit naadloos aan op de manier waarop Citysteward zich inspant voor jongeren. Jettie knikt bevestigend. ,,Wij zetten ons ook echt in voor de ruwe diamanten, die nog geslepen moeten worden.”
Andere blik op werk
Natuurlijk is het een uitdaging om werkgevers te overtuigen om op die manier vacatures in te vullen. Het vraagt een andere blik, maar die past volgens de vrouwen ook bij de nieuwe economie. De verhalen over de millennials, die snel van baan wisselen en waarde hechten aan bijvoorbeeld groei en het opdoen van ervaringen, komen regelmatig voorbij in de media. Volgens Veronica is het daarom belangrijk om hierin mee te gaan. ,,Ik merk het in ons team al. Zelf ben ik zo’n tien jaar ouder dan drie van mijn collega’s en zij zien en doen dingen anders. Die ervaring zet ik in bij gesprekken met werkgevers, bijvoorbeeld door de vraag te stellen of zij nog wel voldoen aan de huidige markt. Ga met de tijd mee, anders raak je talentvolle mensen misschien sneller kwijt dan je hoopt. En denk vooruit, want een directeur van 52 gaat over een jaar of vijftien toch echt stoppen. Zoek dus naar de combinatie met een millennial, ga in gesprek, draag kennis over”, zegt ze. Jettie ziet eveneens kansen in zo’n benadering. ,,Eigenlijk zou je bij de praktische beroepen moeten toewerken naar de meester-gezelconstructie, waarin jongeren met een vaste begeleider het vak leren. Er moet tijd en ruimte zijn voor ontwikkeling. En begrip voor als het even anders gaat dan verwacht of gewenst. Zelf neem ik ook wel eens jongeren mee naar overleggen. Ik vind dat heel interessant, ze denken vaak heel anders. Door dat te ervaren, kweek je wederzijds begrip én enthousiasme. Je kunt van elkaar leren.”
Communicatie als sleutel
Een succesvolle samenwerking draait volgens Jettie toch vaak om dezelfde voorwaarden. ,,Negen van de tien keer is communicatie de crux. Praat dus met elkaar, want dan ga je elkaar begrijpen en respecteren. Ongeacht de leeftijds- of cultuurverschillen.”, zegt ze. Veronica voegt daar nog iets aan toe: ,,Je moet geen aannames doen, want dan maak je op basis daarvan misschien wel een verkeerde inschatting. Geef mensen de ruimte om zichzelf te zijn. Dat geef ik ook altijd mee aan werkgevers en uitzendkrachten. Zelf ben ik gekomen waar ik altijd wilde zijn. Daar heb ik voor moeten knokken, maar het is me gelukt. Wees dus wie je bent.” Uiteindelijk moet dat ook op de werkvloer leiden tot een weerspiegeling van de maatschappij. Mensen van uiteenlopende leeftijden, diverse culturen en achtergronden door elkaar, die samen willen groeien.
Mooie succesverhalen
Die gedachte bindt de mensen in Londen 6, want er is een mooie onderlinge samenwerking tussen de bedrijven. Jongeren die via Citysteward bij HWE Professionals belanden, kandidaten van HWE die trainingen volgen bij Trainingscentrum Rijnmond; het gebeurt geregeld. Juist door de werkwijze worden verbindingen gelegd en matches gemaakt. Dat leidt tot mooie succesverhalen, die Jettie en Veronica graag delen. ,,Werken vanuit de mens in plaats van de vacature, de focus leggen op skills (aanwezig of te ontwikkelen), meelopen op het tempo dat past en mensen beoordelen op competenties en karakter. Daar geloven wij in en we zien ook dat het werkt.”
Meer weten over de dienstverlening van de bedrijven? Kijk dan eens op www.hweprofessionals.nl, www.trainingscentrumrijnmond.nl of www.citysteward.nl voor meer informatie.