Impactvolle communicatie mét draagvlak
Onder de vlag van mijn PauwerAcademie begeleid ik organisaties die worstelen met de communicatieve gevolgen van veranderingen zoals groei, krimp en fusie. Processen die vertragen doordat de uitvoering niet of onvoldoende van de grond komt. Miscommunicatie tijdens overlegmomenten. Irritatie tussen collega’s. Managers die keihard werken, oeverloos gesprekken voeren en toch gefrustreerd zijn over de tegenvallende resultaten. Ik leer ze bewust te communiceren, te concretiseren en gesprekken anders aan te vliegen. Wat leidt tot minder misverstanden, betere samenwerkingen en meer werkplezier.
Ik houd van praktische oplossingen, leren door te doen en doorpakken na een succeservaring. Je hoort ouders wel eens zeggen "als de kinderen het naar hun zin hebben, dan heb ik het ook naar mijn zin". Datzelfde gevoel heb ik met de mensen waarmee ik werk "als zij successen boeken, boek ik successen". Veel van mijn con-collega's focussen in hun aanpak op communicatiemodellen, -theorieën en -methodieken. Super interessant, maar niet effectief. Uit de praktijk blijkt dat je binnen een week terugvalt in communiceren op gevoel en op de automatische piloot. Anders leren communiceren vraagt om veel oefening én feedback van een expert. Om te laten zien hoe je reageert, verbaal en non-verbaal. Om te ervaren wat er gebeurt als je het anders doet. Hoe een gesprek verandert alleen doordat jij je anders positioneert ten aanzien van de ander.
En dat is wat ik doe. Onvermoeibaar, altijd enthousiast en niet voor één gat te vangen.
Worstel je met een lastige samenwerking of gebrek aan motivatie en begrip op de werkvloer? Wil je dat gewoon eens vrijblijvend bij iemand neerleggen? Voel je vrij om mij te mailen of bellen.
Joke Norendaal
Norendaal PauwerAcademie
T: 06-28976003